Zoekresultaten

Ben jij klaar om een verschil te maken in de transitie van het onderwijs? Zorg jij dat onderwijsinstellingen (onze klanten en collega’s) nieuwe technologieën en standaarden effectief gaan gebruiken, zodat onderwijsmedewerkers én studenten optimaal profiteren van de digitale voorzieningen van Npuls? Denk hierbij aan het faciliteren van meer persoonlijke leerroutes of het delen van leermaterialen.

Dankzij jouw creatieve aanpak en inzicht in processen maak je complexe zaken helder voor anderen. Gaat jouw hart nu sneller kloppen? Solliciteer dan op deze mooie rol als Adoptie en implementatie adviseur!

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verhogen.

Npuls is een achtjarig programma van Universiteiten van Nederland, de Vereniging Hogescholen, de MBO Raad en SURF. Het vervolgonderwijs werkt met Npuls aan de toekomst. Alle publieke mbo-scholen, hogescholen en universiteiten in Nederland werken nauw samen met het ministerie van OCW en andere organisaties in het onderwijsveld zoals het NRO en Studielink. In totaal zijn dit ruim 100 organisaties.

Met Npuls willen wij het onderwijsaanbod snel vernieuwen, toegankelijker maken en flexibel aanbieden. Dat doen wij door het onderwijs(landschap) anders te organiseren. Zo organiseren wij samen de (ict-) van het onderwijs anders, wij delen kennis over onderwijs en wij ontwikkelen en kopen samen leermaterialen in. Het programma wordt gefinancierd uit het Nationaal Groeifonds. De officiële start van het programma was 1 juli 2023. De eerste fase loopt tot en met juni 2025 en het hele programma loopt 8 jaar.

In dit team kom je terecht

Je komt terecht in het Adoptieteam Onderwijs van de afdeling Education Services. Dit is een jong team van 7 medewerkers en een hoofd. Met het adoptieteam bevorder je de adoptie van sectorvoorzieningen binnen de instellingen. Daarvoor ontwikkel en voer je strategieën uit. Je werkt nauw samen met de medewerkers van de onderwijsinstellingen om hun behoeften te begrijpen, en zorgt dat gebruikers optimaal profiteren van de mogelijkheden van de sectorvoorzieningen.

Adoptie begint vanaf het eerste contactmoment. Samen met collega’s uit het adoptieteam, de productteams, architecten en het programma Npuls vervul je in het voortraject vanuit jouw expertise een belangrijke rol.

Dit ga je doen

In deze uitdagende rol help je instellingen productiever, slimmer én leuker te werken. Als veranderexpert zorg jij dat instellingen, afdelingen en medewerkers de sectorvoorzieningen omarmen en daadwerkelijk gaan gebruiken. Dat kan een gezamenlijk inschrijfsysteem zijn of een (gemeenschappelijke) digitale oplossing om bestanden te delen. Of een onderwijsidentiteit waarmee iemand makkelijk tussen instellingen kan bewegen, bijvoorbeeld voor een stage of vak. Of je nu zelfstandig werkt of in teamverband, je luistert goed, analyseert scherp, denkt actief mee en adviseert met overtuiging.

Waar je je verder mee bezighoudt

• Je neemt de vraagsteller uit de instelling mee in wat nodig is om sectorvoorzieningen te implementeren, met de nadruk op de (technische) adoptie.
• Je analyseert met de instelling de behoefte en identificeert de specifieke doelstellingen en uitdagingen en bepaalt de bijbehorende adoptiestrategie;
• Je laat adoptiestrategieën en implementatieplannen aansluiten bij de doelen en behoeften van de instelling. Daarnaast help je de instelling op weg met templates of een verdiepende kennissessie; de onderwijsinstelling zelf is verantwoordelijk voor de uitvoering.
• Je begeleidt en ondersteunt organisaties door het adoptie- en implementatieproces. Je helpt hen het overzicht te bewaken. Ook zet je producten of andere specialisten van Npuls in voor een zo soepel mogelijke implementatie en adoptie bij de instelling.
• Je organiseert en geeft trainingen of kennissessies aan stakeholdergroepen, stelt ondersteunende documentatie en communicatiemateriaal op.
• Je bevordert kennisdeling en samenwerking tussen instellingen. Je werkt samen met de andere adviseurs en specialisten binnen Npuls en SURF aan best practises en zorgt dat deze gebruikt worden. Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
• Je deelt actief je kennis binnen Npuls en draagt zo bij aan onze lerende organisatie. Je ontwikkelt, verbetert en bedenkt nieuwe adoptieproducten en/of dienstverlening samen met collega’s.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo/wo werk- en denkniveau, met bij voorkeur een opleiding als Bedrijfskunde, Informatica of Communicatie;
• Je hebt affiniteit met techniek en ict en je kunt snel nieuwe kennis (zoals data, dataflows en API’s) doorgronden en je eigen maken; Je hebt goede analytische vaardigheden en begrip van processen en (architectuur)standaarden;
• Je hebt sterke communicatieve en adviesvaardigheden en je kunt verschillende belanghebbenden betrekken en motiveren;
• Je bent sterk in projectmanagement en kunt meerdere trajecten bij verschillende instellingen tegelijk beheren;
• Je hebt vaardigheid in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; je hebt een proactieve houding, probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid;
• Het is een voordeel als je kennis van en ervaring in onderwijs hebt; ook certificeringen zoals Prosci, ADKAR, Agile/Scrum zijn een voordeel;
• Je hebt uitgebreide ervaring met verandermanagement en implementaties van digitale, technische producten. Daarnaast heb je meerdere jaren ervaring met intern- en extern stakeholdermanagement.

Dit krijg je van ons

• Een afwisselende en uitdagende baan voor 32-40 uur per week (0,8 - 1,0 fte) in een informele en collegiale organisatie met een hoog ambitieniveau;
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een salaris tussen de 4.563 en 7.415 euro bruto (op basis van een 40-urige werkweek);
• 8,33 procent vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33 procent;
• 36 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek);
• Een goede pensioenregeling bij PNO-media, waarbij je zelf slechts 1/8 deel van de premie bijdraagt en SURF 7/8 deel;
• De mogelijkheid om hybride te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding op je thuiswerkdagen;
• Een NS-Businesscard 1e klas;
• Twee mooie locaties, in Amsterdam en Utrecht, beide met goede OV-voorzieningen. Jouw standplaats wordt: Utrecht. Ons kantoor Utrecht is gevestigd op loopafstand van Utrecht CS.

De sluitingsdatum van de vacature is zondag 23 maart, dit is de laatste dag dat je nog op deze vacature kunt reageren.

We nodigen nadrukkelijk iedereen uit om te reageren op deze vacature, ook als je aan een deel van de eisen voldoet. Als je er maar zin in hebt!

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Wij zoeken een DevOps wetenschappelijk programmeur. Jij ontwikkelt en schaalt geavanceerde oplossingen voor onderzoeksdatamanagement. Daarnaast integreer en automatiseer je workflows van wetenschappelijke data, zodat wetenschappers hun data makkelijker kunnen analyseren, opslaan en publiceeren. Zo ondersteun jij de wetenschap. Ook werk je samen met onderzoekers en ontwikkel je diensten die Open Science en innovatie vooruit helpen. Spreekt dit je aan? Reageer dan op deze vacature!

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie voor Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen met hen werken we aan digitale diensten en complexe innovatie-uitdagingen om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. Als DevOps Engineer (wetenschappelijk programmeur) draag jij hier je steentje aan bij.

In dit team kom je terecht

Onze Data Management Services groep is een internationaal, energiek, cross-functioneel en multidisciplinair team dat gespecialiseerd is in Research Data Management (RDM). We ontwikkelen diensten die onderzoekers helpen om hun onderzoeksdata veilig op te slaan, te analyseren en te delen volgens de FAIR-principes. Dit doen wij om Open Science te ondersteunen, en darmee het samenwerkingsverband van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen.

We werken nauw samen met de SURF-leden (wetenschappers, studenten en wetenschappelijke instellingen) om essentiële IT-diensten te cocreëren. Het ondersteunen van hun onderzoek is wat ons drijft. Het team is gevestigd in Amsterdam.

Dit ga je doen

Je ontwikkelt samen met collega's nieuwe Research Data Management software (RDM) die je ook operationaliseert. Ook werk je aan integraties met SURF's high-performance computer- en data-infrastructuur. Je ontwikkelt dataflow prototypes voor de hele organisatie. Dit doe je allemaal om onze Research Data Management diensten verder te ontwikkelen. Zo komen we tegemoet aan de behoeften van de onderzoek in Nederland.

Waar je je verder mee bezighoudt

• Je ontwikkelt, onderhoudt en verbetert research data management applicaties en diensten, zoals iRODS en YODA. Ken je dit niet? Lees dan hier over iRODS en YODA.
• Je integreert RDM met andere diensten zoals Research Cloud en je ondersteunt het team bij het innovatief integreren van technologieën.
• Je faciliteert data-management en datahergebruik voor onderzoekers. Dit doen we met Research Data Management (RDM) technieken en dat is onderdeel van Open Science.
• Je begeleidt het proces van proefsoftware naar productie. Je test innovaties en zet ze in de markt.
• Je automatiseert implementaties en je implementeert CI/CD-pijplijnen.

Dit breng je mee

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met Unix en/of Linux omgevingen.
• Je hebt een academisch denk- en werkniveau en kennis van Software Engineering. Verder ben je een ervaren ontwikkelaar en kun je onze RDM diensten uitbreiden en verbeteren.
• Je hebt ervaring met Python en Docker. Configuration Management ervaring (met tools zoals Salt Stack, Ansible) is een nice-to-have.
• Je hebt kennis van CI/CD automation en databases.
• Je hebt kennis van autorisatie en authenticatie.
• Je hebt ervaring met het bouwen van web-applicaties (fastapi, flask)
• Je bent bereid nieuwe technologieën te leren.
• Je spreekt en schrijft vlot Engels.

Leuk om te hebben

• Je kent iRODS en YODA. Weet je niet wat dit zijn, maar heb je wel als DevOps engineer gewerkt? Dan horen we nog steeds graag van je.

Voorafgaand aan indiensttreding geldt voor deze functie dat een VOG moet worden overlegd

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Loop jij warm voor het beheer en de ontwikkeling van infrastructuur? En vind je het een mooie uitdaging dat deze infrastructuur verspreid is over meerdere locaties? Staat veiligheid en stabiliteit voor jou voorop en ben jij graag technisch aanspreekpunt? Heb jij ook nog hart voor hoger onderwijs en onderzoek? Dan zoeken wij jou.

Hier ga je werken

SURF is de ict-samenwerkingsorganisatie voor het Nederlands hoger onderwijs en onderzoek. SURF ondersteunt onderzoekers uit de wetenschap op het gebied van datamanagement, high performance computing (HPC) en visualisatie. Hiervoor werken wij nauw samen met verschillende onderzoekscommunities en andere aanbieders van expertise en ict-voorzieningen. Dat doen wij nationaal en internationaal. Samen willen wij de kwaliteit van onderwijs en onderzoek verhogen en daarvoor werken we aan digitale diensten en complexe innovatievraagstukken. .

In dit team kom je terecht

In onze groeiende organisatie ondersteunt de afdeling Internal Services de interne organisatie met systeem-, netwerk- en datacenter-, kantoorautomatisering-, cyber security en Service Desk-diensten Dit doen wij in nauwe samenwerking met het team Informatie Management. Samen zorgen we dat de functionaliteit, performance en continuïteit van deze diensten blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie en onze leden.

Jij bent onderdeel van het team Operational Support. Dit team is verantwoordelijk voor het in productie brengen van informatiesystemen. Ook borgt dit team samen met Informatie Management dat de systemen in functionaliteit, performance en continuïteit blijven aansluiten op de organisatie. Je werkt samen met je collega’s, binnen Internal Services en daarbuiten, in een prettige en collegiale sfeer.

Dit ga je doen

Jij bent verantwoordelijk voor de datacenter infrastructuur van SURF. Samen met jouw collega’s houd je de datacenteromgeving veilig en operationeel voor onze klanten en fungeer je als technisch aanspreekpunt voor dagelijkse datacenteroperaties. Je zorgt voor minimale downtime van de datacenterapparatuur en onderhoudt actief mission-critical dataservers, netwerken en fysieke infrastructuur. Je doet operationeel beheer, installeert apparatuur en onderhoudt bestaande apparatuur en houdt deze up-to-date. Het team werkt volgens de Agile principes en het Scrum framework.

Waar je je verder mee bezighoudt:

• Je installeert, beheert en onderhoudt de IT-hardware en -infrastructuur in onze datacenters. Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.
• Je voert dagelijkse datacenter-, server- en netwerkhardware werkzaamheden en installaties uit. Daarnaast onderhoud je servers en netwerkinfrastructuur en vervang je fysieke onderdelen.
• Je werkt de datacenteradministratie en documentatie bij en onderhoudt deze, inclusief racklay-outs, PDU-beheer en asset management. Dit doe je via onze DCIM- en powermanagementtools.
• Je zorgt voor kennisontwikkeling en kennisoverdracht en geeft gevraagd en ongevraagd advies aan interne en externe partijen.
• Je leidt of neemt deel aan projecten. Je reist indien nodig naar andere datacenterlocaties (NH) om bij projecten te helpen.

Dit breng je mee

• Je hebt een mbo/hbo denk- en werkniveau;
• Je hebt uitstekende technische en communicatieve vaardigheden; Ook ben je in staat autonoom te werken;
• Je hebt affiniteit met datacenteromgevingen en bij voorkeur ruim 2 jaar werkervaring binnen een datacenteromgeving in een IT/technische operations-rol.
• Je hebt kennis en ervaring met datacenter- en/of netwerk/server troubleshooting en hardware reparatie.
• Je kunt denken en handelen vanuit de bedrijfsdoelen en de toegevoegde waarde voor de klant;
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal.

Mooie extra’s

• Je hebt kennis van en ervaring met Agile en Scrum;
• Je hebt kennis van en ervaring met ITSM en ITIL;
• Je hebt ervaring met NVIDIA, Dell of HP hardware.

Voorafgaand aan indiensttreding geldt voor deze functie dat een VOG moet worden overlegd.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Ben jij een IT projectmanager die graag projecten opstart en managet voor de verdere ontwikkeling van onze ict- infrastructuur? Werk jij graag met infrastructuur die is verspreid over meerdere locaties? En wil je de SURF-diensten toegankelijk maken voor onderzoek en onderwijs? Gaat je hart sneller kloppen van projecten op het gebied van dienst(door)ontwikkeling, organisatie en processen en legacy-systemen en datacenters? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!

Hier ga je werken

SURF is de ict-samenwerkingsorganisatie voor het Nederlands hoger onderwijs en onderzoek. Wij ondersteunen onderzoekers uit alle wetenschapsdisciplines op het gebied van datamanagement, high performance computing (supercomputer) en visualisatie. Hiervoor werken wij nauw samen met verschillende onderzoekscommunities en andere aanbieders van expertise en ict-voorzieningen. Dat doen wij in het nationaal en internationaal onderzoeksveld. Samen verhogen we de kwaliteit van onderwijs en onderzoek met onze digitale diensten en complexe innovatievraagstukken.

In dit team kom je terecht

De afdeling Internal Services ondersteunt SURF met systeem-, netwerk- en datacenterdiensten. Daarnaast leveren we ook kantoorautomatiserings- en cyber securitydiensten in nauwe samenwerking met het team Informatie Management. Samen zorgen we dat de functionaliteit, performance en continuïteit van deze diensten blijven aansluiten op de behoeften van SURF en onze leden.

Graag houden we onze dienstverlening up-and-running en maken we onze ambities waar. Daarom managen we continu een scala aan projecten. Jij zet behoeften en nieuwe initiatieven om in duidelijk gespecificeerde projecten. Vervolgens werk je deze uit met een team van collega’s (en vaak derde partijen). Samen komen jullie tot mooie en vaak innovatieve ict-oplossingen. Met je collega’s, van binnen Internal Services en daarbuiten, werk je in een prettige, informele en collegiale sfeer.

Dit ga je doen

Jij bent verantwoordelijk voor het opstarten, managen en tot een goed resultaat brengen van projecten. Heldere rapportage hoort daar uiteraard bij. Je werkt nauw samen met je collega’s en stakeholders en borgt dat je projecten goed landen in de operatie. Je hebt projecten binnen je eigen afdeling en breder binnen SURF, waarvoor je samenwerkt met andere afdelingen en externe partijen. Als primaire projectmethode gebruik je Agile met het Scrum framework.

Waar je je verder mee bezighoudt

In projectmanagement:

• Je zet nieuwe initiatieven om in projectplannen. Daaronder vallen heldere (en haalbare) projectdoelstellingen met scope, planning en budget.
• Je stemt achtergrond, aanleiding en doelstelling van het project af met stakeholders en de leden, zorgt voor draagvlak.
• Je onderhoudt relaties met de stakeholders over de resultaten van projecten of invloeden. Je borgt de verwachtingen bij opdrachtgever of stuurgroep en overige stakeholders, volgens geldende richtlijnen en kwaliteitsnormen (zoals informatiesecurity en privacy).
• Je bewaakt de projectperformance en voert directe interventies uit bij afwijkingen.

Wat je verder doet:

• Je fungeert als expert binnen de organisatie op gebied van projectmanagement en de bijbehorende processen.
• Je legt de kennis en de evaluaties van een project vast, verzamelt en deelt kennis over de projecten.
• Je onderhoudt je kennis op het gebied van diverse projectmethodieken.
• Je draagt bij aan het projectmanagementbeleid en stelt bijbehorende instrumenten, richtlijnen en normen op.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo/wo denk- en werkniveau en ruim 3 jaar werkervaring;
• Je hebt uitstekende technische en communicatieve vaardigheden, een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt kennis van en ervaring met projectmanagementmethodieken;
• Je hebt kennis van en ervaring met ict en het managen van ict-projecten;
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met Agile, Scrum, ITSM en ITIL.

Voorafgaand aan indiensttreding geldt voor deze functie dat een VOG moet worden overlegd.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Kwaliteit, continuïteit en veiligheid, is dat waar jij voor staat? Ben jij graag de spil in de interne automatisering? Ben jij ook nog graag verantwoordelijk voor het technisch, functioneel en operationeel beheren, bewaken en onderhouden en opstellen van documentatie van systemen en netwerken? En ondersteun je graag gebruikers? Dan zoeken wij jou om ons te helpen onze systemen en dienstverlening te borgen.

Hier ga je werken

SURF is de samenwerkingsorganisatie voor ict voor het Nederlandse onderwijs en onderzoek. Wij werken samen met onderwijs- en onderzoeksinstellingen aan ict-voorzieningen en ict-innovatie. Zo benutten wij de kansen van digitalisering optimaal. Daarnaast werken wij nauw samen met verschillende onderzoekscommunities en andere aanbieders van expertise en ict-voorzieningen. Dat doen wij in het nationaal en internationaal onderzoeksveld. Samen verhogen we de kwaliteit van onderwijs en onderzoek met onze digitale diensten en complexe innovatievraagstukken.

In dit team kom je terecht

In onze groeiende organisatie ondersteunt de afdeling Internal Services SURF de interne organisatie met systeem-, netwerk-, datacenterdiensten en kantoorautomatisering in nauwe samenwerking met het team Informatie Management.

Jij bent onderdeel van het team Operational Support. Dit team brengt en houdt informatiesystemen in productie. Samen zorgen deze twee teams dat de functionaliteit, performance en continuïteit van onze diensten blijven aansluiten op de behoeften van SURF en onze leden. Je werkt samen met je collega’s, zowel binnen Internal Services als daarbuiten, in een prettige en collegiale sfeer.

Dit ga je doen

Jij bent verantwoordelijk voor de verschillende ict-omgevingen en de onderliggende Linux platforms, databases, interfaces en plug-ins. Je stelt documentatie op en -waarborg je de kwaliteit, de continuïteit en de veiligheid van de SURF-dienstverlening voor onze klanten en gebruikers. Je hebt een technisch uitdagende rol met leuke collega’s in een organisatie die ertoe doet. Dankzij jouw affiniteit met de techniek vind je het leuk om zelf dingen uit te zoeken en bij SURF krijg je daar alle ruimte voor.

Waar je je verder mee bezighoudt

• Je onderhoudt en beheert technisch en operationeel de IT-systemen en -omgevingen, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.
• Je onderhoudt en test bestaande hardware en software en implementeert verbeteringen. Daarnaast installeer je hardware en softwareoplossingen.
• Je ondersteunt de uitrol/vervanging van systemen en bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en performance van de diverse IT-omgevingen. Ook verzamel en beoordeel je gegevens m.b.t. performance en beveiliging van de systemen. Je signaleert afwijkingen en risico’s en adresseert deze.
• Je lost complexe incidenten op en geeft derdelijns ondersteuning. Verder ontwikkel en/of implementeer je software en tooling om zoveel mogelijk taken te automatiseren.
• Je vertaalt samen met Informatie Management functionele vragen naar oplossingen;
• Samen met collega’s blijf je kritisch en leer en verbeter je continu.

Dit breng je mee

• Je hebt hbo denk- en werkniveau en minimaal 2 jaar werkervaring;
• Je hebt kennis van en ervaring met Linux, scripting. Denk aan Bash, Python, Powershell, Applescript; Je hebt kennis van en ervaring met Linux systeembeheer, command line tools en scripting;
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met Atlassian JIRA, Confluence en de gerelateerde platformen. Daarnaast heb je kennis van en ervaring met Automation (bijvoorbeeld Ansible). Je hebt bij voorkeur kennis van ITIL en Agile;
• Je bent in staat autonoom te werken. Daarnaast heb je uitstekende technische en communicatieve vaardigheden; Ook denk en handel je vanuit bedrijfsdoelen en de toegevoegde waarde voor de klant;
• Je beheerst de Nederlandse en/of Engelse taal mondeling en schriftelijk goed.

Voorafgaand aan indiensttreding geldt voor deze functie dat een VOG moet worden overlegd.

Bij SURF doen we onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.